Dessa steg kan utföras för alla appar på din enhet. Ibland får appar timeout eller kraschar oväntat. Det första stegen för att försöka lösa eventuella approblem är att starta om appen.
Så här startar du om din app:
- iPhone 10+/iPad 11+/ nyare modell: Lås upp din enhet > Svep långsamt uppåt från botten av skärmen och stanna på mitten > Välj appen du vill stänga och svep den uppåt.
iPhone 9 and older/iPad 10 och äldre modell: Dubbelklicka på hemknappen > Svep upp Komp appen så den försvinner. - Android: De flesta Android-enheter har en fyrkantig knapp längst ner på skärmen. När du trycker på den visas alla öppna appar i ett galleri. Svep bort apparna för att stänga och stoppa dem från att köras i bakgrunden.
Ett annat alternativ är att gå in i dina enhetsinställningar > Tryck på appar > Tryck på Komp-appen > Tryck på "Tvinga avstängning".
Vi rekommenderar att du tar reda på hur du startar om appar på din specifika enhet eftersom tillvägagångssättet kan uppdateras eller ändras av de som är tillverkat enheten.