Oppdatering av innlogging – fra SMS til e-post

Vi er i ferd med å fjerne muligheten for å logge inn med SMS. I forbindelse med neste appversjon vil det ikke lenger være mulig å bruke SMS-innlogging. Derfor må du oppdatere profilen din og opprette en konto med e-postadresse og passord. Dette tar bare et par minutter.

Trinn 1: Logg ut

  1. Åpne Komp Family-appen

  2. Trykk på "Innstillinger" oppe i høyre hjørne

  3. Rull ned og trykk på "Logg ut"

     

Trinn 2: Logg inn på nytt

  1. Trykk på "Logg inn"

  2. Velg "Fortsett med SMS"

  3. Skriv inn telefonnummeret ditt

  4. Du mottar en kode på SMS – skriv den inn for å logge inn

Trinn 3: Registrer e-postadressen din
Etter at du har logget inn, vil du se en melding med teksten “Innloggningsoppdatering”. Trykk på “Bruk e-post” for å registrere e-posten din.

  1. Fyll inn navn, e-postadresse og telefonnummer

  2. Opprett et passord (det må inneholde minst 8 tegn)

  3. Trykk på "Neste"

  4. Når du ser skjermen “Suksess”, er kontoen din oppdatert.

Du vil også motta en e-post hvor du kan bekrefte e-postadressen din.

Neste gang du logger inn i Komp-appen, skal du bruke e-postadressen og passordet ditt.

Hvis du får feilmeldingen “En feil oppsto”, ta kontakt med oss, så hjelper vi deg videre. Dette skyldes sannsynligvis at e-postadressen din allerede finnes i systemet vårt.