Abonnemang och returer
      Tillbaka till startsidan
      1. Hjälpcenter
      2. Abonnemang och returer

      Ändra dina betalningsuppgifter

      Om du har en 4G-prenumeration via Google Play Store eller Apple Store, läs nedan:

      Google Play Store (Android) 

      Google Play Store tillåter Android-användare att göra betalningar för återkommande avgifter eller prenumerationer, inklusive 4G-prenumerationen för Komp. Google Play Butik debiterar din angivna betalningsmetod automatiskt på samma datum varje månad.

      Du kan avbryta din prenumeration eller ändra dina betalningsuppgifter i ditt Google Play-konto, under Betalningar och prenumerationer:

      Öppna Google Play-appen.

      • Tryck på profilikonen.
      • Tryck på Betalningar och prenumerationer > Betalningsmetoder > Mer > Betalningsinställningar.
      • Logga in på Google Pay om du tillfrågas.
      • Tryck på Redigera under den betalningsmetod du vill ändra.
      • Gör dina ändringar.
      • Tryck på Uppdatera

      Mer info finns här.

      Observera att uppsägningar av prenumerationer inte kan ångras, men du kan alltid prenumerera på nytt i framtiden. Mer uppdaterad information finns på Google Payments egen sida.

      App Store (iOS)


      Liksom Google Play Store tillåter App Store iOS-användare att göra betalningar för återkommande avgifter eller prenumerationer, inklusive 4G-prenumerationen för Komp. App Store debiterar din angivna betalningsmetod automatiskt på samma datum varje månad.

      För att avbryta ditt 4G-abonnemang på din iPhone eller iPad, öppna appen Inställningar på din enhet:

      • Öppna appen Inställningar.
      • Tryck på ditt namn.
      • Tryck på Prenumerationer.
      • Tryck på prenumerationen som du vill hantera.
      • Tryck på Avbryt prenumeration. Om du inte ser Avbryt är prenumerationen redan uppsagd och kommer inte att förnyas.

        För att ändra dina betalningsuppgifter på din iPhone eller iPad, öppna appen Inställningar på din enhet:
      • Öppna appen Inställningar.
      • Tryck på ditt namn.
      • Tryck på Betalning & Frakt.
      • Tryck på redigera eller Lägg till betalningsmetod

      Mer information om hur du hanterar dina iOS-prenumerationer finns på Apples webbplats.

      No Isolation


      Om du köpte ditt 4G-abonnemang direkt hos oss eller via vår webbplats, vänligen  kontakta vår support med det namn och den e-postadress som Komp är registrerad under.