Das Passwort wird auf dem Bildschirm angezeigt, sobald der Komp Kontakt mit unseren Servern aufgenommen hat. Wenn der Bildschirm das Passwort als <unbekannt> anzeigt, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Warten Sie ungefähr 10 Minuten, das Passwort könnte später auf dem Bildschirm erscheinen.
- Prüfen Sie, ob die SIM-Karte auf der Rückseite vom Komp (neben den USB-Eingängen) korrekt eingelegt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, schieben Sie sie hinein, bis sie einrastet und die SIM-Karte nicht mehr herausschaut. Sobald dies geschehen ist, starten Sie den Komp neu, indem Sie das Stromkabel etwa 10 Sekunden lang ausstecken und anschließend wieder einstecken.
- Versuchen Sie den Komp näher an ein Fenster zu stellen oder versuchen Sie es erneut in einem anderen Zimmer.