Vårt engagemang för säkerhet
På Kompany är vi dedikerade till att tillhandahålla en säker och trygg plattform för familjer och vårdinstitutioner att hålla kontakten med sina nära och kära. Dessa säkerhetsstandarder beskriver våra förväntningar på alla användare av Komp-plattformen, oavsett om de använder våra familje- eller professionella tjänster.
Förbjudet innehåll och beteende
Skadligt eller utnyttjande innehåll
Följande är strängt förbjudet på Komp-plattformen:
- All form av övergrepp eller exploatering, inklusive men inte begränsat till sexuella övergrepp på barn och exploatering (CSAE)
- Innehåll som uppmuntrar till självskada eller självmord
- Blodiga bilder, extremt våld eller störande innehåll
- Vuxeninnehåll eller nakenhet
Trakasserier och övergrepp
- Mobbning eller trakasserier av något slag
- Hatpropaganda eller diskriminering
- Hot eller skrämseltaktik
- Att utge sig för att vara någon annan
Olaga aktiviteter
- Innehåll som uppmuntrar till olagliga aktiviteter
- Delning av privat information utan samtycke
- Brott mot immateriella rättigheter
- Bedrägeri eller bluffar
Riktlinjer för innehållsdelning
Vid delning av innehåll via Komp:
Foton och meddelanden
- Dela endast lämpligt innehåll som passar för alla åldrar
- Respektera integriteten och få tillstånd innan du delar foton på andra
- Ta hänsyn till äldre användares känslighet vid delning av nyheter eller uppdateringar
Videosamtal
- Håll lämpligt beteende under videosamtal
- Respektera alla deltagares integritet och värdighet
- Var uppmärksam på funktioner som automatisk svar och använd dem ansvarsfullt
Riktlinjer för professionell användning
För vårdinstitutioner som använder Komp Pro:
Patientintegritet
- Upprätthåll strikt sekretess kring patientinformation
- Följ gällande regler för patientintegritet inom vården
- Använd åtkomst baserat på roller på ett lämpligt sätt
Professionellt uppförande
- Upprätthåll professionella gränser i alla interaktioner
- Följ institutionens policyer för kommunikation med patienter
- Använd plattformen endast för auktoriserade ändamål
Rapportera överträdelser
Om du stöter på innehåll eller beteende som bryter mot dessa säkerhetsstandarder:
- Rapportera omedelbart till support@komp.family
- Inkludera relevanta detaljer som:
- Datum och tid för händelsen
- Typ av överträdelse
- Eventuell ytterligare kontext som kan vara användbar
Efterlevnad
Överträdelser av dessa säkerhetsstandarder kan leda till:
- Borttagning av innehåll
- Avstängning av konto
- Permanent avslutning av konto
- Rapportering till relevanta myndigheter vid krav enligt lag
Kontaktinformation
För frågor om dessa säkerhetsstandarder eller för att rapportera överträdelser, vänligen kontakta oss på support@komp.family.
Vi granskar och uppdaterar regelbundet dessa säkerhetsstandarder för att säkerställa att de fortsätter att tjäna vårt samhälle på ett effektivt sätt.