---
title: Komps Säkerhetsstandarder
description: At Kompany, we are committed to providing a safe and secure platform for families and care institutions to stay connected with their loved ones.
---

[Hoppa till innehåll](https://help.komp.family/sv/komps-säkerhetsstandarder#main-content)

- [Svenska](https://help.komp.family/sv/komps-s%C3%A4kerhetsstandarder)
- [English](https://help.komp.family/komp-safety-standards)
- [Norsk – Norge](https://help.komp.family/no-no/komp-sikkerhetsstandarder)

Svenska

Visa undermenyer för översättningar

![Copy of Copy of Komp-logo.png\]](https://help.komp.family/hs-fs/hubfs/Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo.png?height=49&name=Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo.png)

Öppna huvudnavigering

Stäng huvudnavigering

- - [Svenska](https://help.komp.family/sv/komps-s%C3%A4kerhetsstandarder)
    - [English](https://help.komp.family/komp-safety-standards)
    - [Norsk – Norge](https://help.komp.family/no-no/komp-sikkerhetsstandarder)

  Svenska
  
  Visa undermenyer för översättningar
- Contact Us

 Contact Us

 Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

1. [Hjälpcenter](https://help.komp.family/sv?hsLang=sv)
2. [Tekniska specifikationer](https://help.komp.family/sv/tekniska-specifikationer?hsLang=sv)

# Komps Säkerhetsstandarder

**Vårt engagemang för säkerhet**  
På Kompany är vi dedikerade till att tillhandahålla en säker och trygg plattform för familjer och vårdinstitutioner att hålla kontakten med sina nära och kära. Dessa säkerhetsstandarder beskriver våra förväntningar på alla användare av Komp-plattformen, oavsett om de använder våra familje- eller professionella tjänster.

### **Förbjudet innehåll och beteende**

#### **Skadligt eller utnyttjande innehåll**

Följande är strängt förbjudet på Komp-plattformen:

- All form av övergrepp eller exploatering, inklusive men inte begränsat till sexuella övergrepp på barn och exploatering (CSAE)
- Innehåll som uppmuntrar till självskada eller självmord
- Blodiga bilder, extremt våld eller störande innehåll
- Vuxeninnehåll eller nakenhet

#### **Trakasserier och övergrepp**

- Mobbning eller trakasserier av något slag
- Hatpropaganda eller diskriminering
- Hot eller skrämseltaktik
- Att utge sig för att vara någon annan

#### **Olaga aktiviteter**

- Innehåll som uppmuntrar till olagliga aktiviteter
- Delning av privat information utan samtycke
- Brott mot immateriella rättigheter
- Bedrägeri eller bluffar

### **Riktlinjer för innehållsdelning**

Vid delning av innehåll via Komp:

#### **Foton och meddelanden**

- Dela endast lämpligt innehåll som passar för alla åldrar
- Respektera integriteten och få tillstånd innan du delar foton på andra
- Ta hänsyn till äldre användares känslighet vid delning av nyheter eller uppdateringar

#### **Videosamtal**

- Håll lämpligt beteende under videosamtal
- Respektera alla deltagares integritet och värdighet
- Var uppmärksam på funktioner som automatisk svar och använd dem ansvarsfullt

### **Riktlinjer för professionell användning**

För vårdinstitutioner som använder Komp Pro:

#### **Patientintegritet**

- Upprätthåll strikt sekretess kring patientinformation
- Följ gällande regler för patientintegritet inom vården
- Använd åtkomst baserat på roller på ett lämpligt sätt

#### **Professionellt uppförande**

- Upprätthåll professionella gränser i alla interaktioner
- Följ institutionens policyer för kommunikation med patienter
- Använd plattformen endast för auktoriserade ändamål

### **Rapportera överträdelser**

Om du stöter på innehåll eller beteende som bryter mot dessa säkerhetsstandarder:

- Rapportera omedelbart till **support@komp.family**
- Inkludera relevanta detaljer som: 
    - Datum och tid för händelsen
    - Typ av överträdelse
    - Eventuell ytterligare kontext som kan vara användbar

### **Efterlevnad**

Överträdelser av dessa säkerhetsstandarder kan leda till:

- Borttagning av innehåll
- Avstängning av konto
- Permanent avslutning av konto
- Rapportering till relevanta myndigheter vid krav enligt lag

### **Kontaktinformation**

För frågor om dessa säkerhetsstandarder eller för att rapportera överträdelser, vänligen kontakta oss på **support@komp.family**.

Vi granskar och uppdaterar regelbundet dessa säkerhetsstandarder för att säkerställa att de fortsätter att tjäna vårt samhälle på ett effektivt sätt.

- [Komp Pro](https://help.komp.family/sv/komp-pro?hsLang=sv#main-content)

    - [Kom igång](https://help.komp.family/sv/komp-pro?hsLang=sv#kom-ig%C3%A5ng)
    - [Komp Pro | Grupper och åtkomstnivåer](https://help.komp.family/sv/komp-pro?hsLang=sv#komp-pro-grupper-och-%C3%A5tkomstniv%C3%A5er)
    - [Komp Pro | Inställningar och Data](https://help.komp.family/sv/komp-pro?hsLang=sv#komp-pro-inst%C3%A4llningar-och-data)
    - [Komp Pro | Felsökning](https://help.komp.family/sv/komp-pro?hsLang=sv#komp-pro-fels%C3%B6kning)
    - [Komp Pro | ExorLive](https://help.komp.family/sv/komp-pro?hsLang=sv#komp-pro-exorlive)
- [Kom igång](https://help.komp.family/sv/kom-ig%C3%A5ng?hsLang=sv)
- [Om Komp](https://help.komp.family/sv/om-komp?hsLang=sv)
- [Tekniska specifikationer](https://help.komp.family/sv/tekniska-specifikationer?hsLang=sv)
- [Abonnemang och returer](https://help.komp.family/sv/abonnemang-och-returer?hsLang=sv)
- [Nätverk](https://help.komp.family/sv/n%C3%A4tverk?hsLang=sv)
- [Felsökning](https://help.komp.family/sv/fels%C3%B6kning?hsLang=sv)
- [Vanliga frågor](https://help.komp.family/sv/vanliga-fr%C3%A5gor?hsLang=sv)
- [Kontakta oss!](https://help.komp.family/sv/kontakta-oss?hsLang=sv)

[![Chill listening crop-3](https://help.komp.family/hs-fs/hubfs/Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo-1.png?width=76&height=24&name=Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo-1.png "Chill listening crop-3")](https://komp.family/?hsLang=sv)

Upphovsrätt © 2026, Kompany AS