---
title: Nøkkelordet til Komp fungerer ikke
description: Nøkkelordet til Komp kan kun brukes én gang. Dersom noen allerede har koblet seg til Komp ved hjelp av nøkkelordet så trenger du en invitasjon for å koble deg til. Du vil da motta en egen engangskode.
---

[Gå til innhold](https://help.komp.family/no-no/nøkkelordet-til-komp-fungerer-ikke-hva-er-galt#main-content)

- [Norsk – Norge](https://help.komp.family/no-no/n%C3%B8kkelordet-til-komp-fungerer-ikke-hva-er-galt)
- [English](https://help.komp.family/the-komp-keyword-does-not-work)
- [Svenska](https://help.komp.family/sv/nyckelordet-till-komp-fungerar-inte-vad-är-fel)

Norsk – Norge

Vis undermeny for oversettelser

[![Copy of Copy of Komp-logo.png\]](https://help.komp.family/hs-fs/hubfs/Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo.png?height=49&name=Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo.png)](https://help.komp.family/?hsLang=no-no)

Åpne hovednavigasjon

Lukk hovednavigasjon

- - [Norsk – Norge](https://help.komp.family/no-no/n%C3%B8kkelordet-til-komp-fungerer-ikke-hva-er-galt)
    - [English](https://help.komp.family/the-komp-keyword-does-not-work)
    - [Svenska](https://help.komp.family/sv/nyckelordet-till-komp-fungerar-inte-vad-är-fel)

  Norsk – Norge
  
  Vis undermeny for oversettelser

 Hallo! Hvordan kan vi hjelpe deg?

- Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

1. [Hjelpesenter](https://help.komp.family/no-no?hsLang=no-no)
2. [Feilsøking](https://help.komp.family/no-no/feils%C3%B8king?hsLang=no-no)

# Nøkkelordet til Komp fungerer ikke

### Jeg setter opp Komp for første gang

Nøkkelordet til Komp kan kun brukes *én* gang. Dersom noen allerede har koblet seg til Komp ved hjelp av nøkkelordet så trenger du en [invitasjon](https://help.noisolation.com/no-no/knowledge/hvordan-invitere-nye-brukere-til-komp) for å koble deg til. Du vil da motta en egen engangskode.

Hvis nøkkelordet viser "unknown", vennligst [les her](https://help.noisolation.com/no-no/knowledge/hvorfor-viser-komp-n%C3%B8kkelordet-som-unknown) om hva du kan gjøre.

### Jeg har blitt invitert til å bruke Komp

Hvis Komp allerede er satt opp, trenger du en invitasjon fra en eksisterende bruker. Du vil da motta en personlig engangskode.

Dersom nøkkelordet ikke virker, følg forslagene under:

1. Sjekk at nøkkelordet er riktig.
2. Spør personen som inviterte deg om å sjekke at nøkkelordet er korrekt. De kan se det ved å **Åpne appen \> innstillinger \> brukere \> inviterte** og trykk på navnet ditt.
3. Hvis dette ikke er første gangen du prøver å opprette en bruker, kan det hende at profilen din allerede er opprettet. Gå tilbake og trykk **logg inn** med mobilnummeret ditt.

Om nøkkelordet fremdeles ikke virker, [ta kontakt med oss på support](https://help.noisolation.com/no-no/knowledge/hvordan-kan-jeg-ta-direkte-kontakt-med-kundeservice)

- [Komp Pro](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#main-content)

    - [Kom i gang](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#kom-i-gang)
    - [Komp Pro | Grupper og tilgangsstyring](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#komp-pro-grupper-og-tilgangsstyring)
    - [Komp Pro | Innstillinger og Data](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#komp-pro-innstillinger-og-data)
    - [Komp Pro | Feilsøking](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#komp-pro-feils%C3%B8king)
    - [Komp Pro | ExorLive](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#komp-pro-exorlive)
- [Kom i gang](https://help.komp.family/no-no/kom-i-gang?hsLang=no-no)
- [Om Komp](https://help.komp.family/no-no/om-komp?hsLang=no-no)
- [Tekniske spesifikasjoner](https://help.komp.family/no-no/tekniske-spesifikasjoner?hsLang=no-no)
- [Abonnement og returer](https://help.komp.family/no-no/abonnement-og-returer?hsLang=no-no)
- [Nettverk](https://help.komp.family/no-no/nettverk?hsLang=no-no)
- [Feilsøking](https://help.komp.family/no-no/feils%C3%B8king?hsLang=no-no)
- [Ofte stilte spørsmål](https://help.komp.family/no-no/ofte-stilte-sp%C3%B8rsm%C3%A5l?hsLang=no-no)
- [Kontakt oss!](https://help.komp.family/no-no/kontakt-oss?hsLang=no-no)

[![Chill listening crop-3](https://help.komp.family/hs-fs/hubfs/Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo-1.png?width=76&height=24&name=Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo-1.png "Chill listening crop-3")](https://komp.family/?hsLang=no-no)

Opphavsrett © 2026, Kompany AS