---
title: Komp sikkerhetsstandarder
description: At Kompany, we are committed to providing a safe and secure platform for families and care institutions to stay connected with their loved ones.
---

[Gå til innhold](https://help.komp.family/no-no/komp-sikkerhetsstandarder#main-content)

- [Norsk – Norge](https://help.komp.family/no-no/komp-sikkerhetsstandarder)
- [English](https://help.komp.family/komp-safety-standards)
- [Svenska](https://help.komp.family/sv/komps-säkerhetsstandarder)

Norsk – Norge

Vis undermeny for oversettelser

[![Copy of Copy of Komp-logo.png\]](https://help.komp.family/hs-fs/hubfs/Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo.png?height=49&name=Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo.png)](https://help.komp.family/?hsLang=no-no)

Åpne hovednavigasjon

Lukk hovednavigasjon

- - [Norsk – Norge](https://help.komp.family/no-no/komp-sikkerhetsstandarder)
    - [English](https://help.komp.family/komp-safety-standards)
    - [Svenska](https://help.komp.family/sv/komps-säkerhetsstandarder)

  Norsk – Norge
  
  Vis undermeny for oversettelser

 Hallo! Hvordan kan vi hjelpe deg?

- Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

1. [Hjelpesenter](https://help.komp.family/no-no?hsLang=no-no)
2. [Tekniske spesifikasjoner](https://help.komp.family/no-no/tekniske-spesifikasjoner?hsLang=no-no)

# Komp sikkerhetsstandarder

### **Vårt engasjement for sikkerhet**

Hos Kompany er vi forpliktet til å tilby en trygg og sikker plattform for familier og omsorgsinstitusjoner slik at de kan holde kontakten med sine kjære. Disse sikkerhetsstandardene beskriver våre forventninger til alle brukere av Komp-plattformen, enten det gjelder våre Familie- eller Profesjonelle tjenester.

### **Forbudt innhold og oppførsel**

Følgende innhold og oppførsel er strengt forbudt på Komp-plattformen:

**Skadelig eller utnyttende innhold**

- Enhver form for misbruk eller utnyttelse, inkludert, men ikke begrenset til, seksuell utnyttelse av barn (CSAE).
- Innhold som oppmuntrer til selvskading eller selvmord.
- Voldelig, ekstremt eller forstyrrende bildemateriale.
- Voksent innhold eller nakenhet.

**Trakassering og misbruk**

- Mobbing eller trakassering av noe slag.
- Hatefulle ytringer eller diskriminering.
- Trusler eller skremming.
- Å utgi seg for å være andre personer.

**Ulovlige aktiviteter**

- Innhold som fremmer ulovlige aktiviteter.
- Deling av privat informasjon uten samtykke.
- Brudd på opphavsrett eller immaterielle rettigheter.
- Svindel eller bedrageri.

### **Retningslinjer for deling av innhold**

Når du deler innhold gjennom Komp:

#### **Bilder og meldinger**

- Del kun passende innhold som passer for alle aldersgrupper.
- Respekter personvern og innhent tillatelse før du deler bilder av andre.
- Ta hensyn til eldre brukeres sensitivitet når du deler nyheter eller oppdateringer.

#### **Videosamtaler**

- Oppretthold passende oppførsel under videosamtaler.
- Respekter personvernet og verdigheten til alle deltakere.
- Vær oppmerksom på funksjoner for automatisk svar og bruk dem ansvarlig.

### **Retningslinjer for profesjonell bruk**

#### For omsorgsinstitusjoner som bruker Komp Pro: **Pasientpersonvern**

- Oppretthold streng konfidensialitet for pasientinformasjon.
- Følg gjeldende regler for personvern i helsesektoren.
- Bruk rollebasert tilgang på riktig måte.

#### **Profesjonell opptreden**

- Oppretthold profesjonelle grenser i alle interaksjoner.
- Følg institusjonens retningslinjer for pasientkommunikasjon.
- Bruk plattformen kun til autoriserte formål.

### **Rapportering av brudd**

Hvis du oppdager innhold eller oppførsel som bryter med disse sikkerhetsstandardene:

- Rapporter umiddelbart til support@komp.family.
- Inkluder relevante detaljer som: 
    - Dato og klokkeslett for hendelsen.
    - Type brudd.
    - Eventuell tilleggsinformasjon som kan være nyttig.

#### **Håndheving**

Brudd på disse sikkerhetsstandardene kan føre til:

- Fjerning av innhold.
- Midlertidig eller permanent suspensjon av konto.
- Permanent avslutning av konto.
- Varsling av relevante myndigheter der loven krever det.

### **Kontaktinformasjon**

For spørsmål om disse sikkerhetsstandardene eller for å rapportere brudd, vennligst kontakt oss på support@komp.family.

Vi gjennomgår og oppdaterer jevnlig disse sikkerhetsstandardene for å sikre at de fortsatt ivaretar vårt fellesskap på en effektiv måte.

- [Komp Pro](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#main-content)

    - [Kom i gang](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#kom-i-gang)
    - [Komp Pro | Grupper og tilgangsstyring](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#komp-pro-grupper-og-tilgangsstyring)
    - [Komp Pro | Innstillinger og Data](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#komp-pro-innstillinger-og-data)
    - [Komp Pro | Feilsøking](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#komp-pro-feils%C3%B8king)
    - [Komp Pro | ExorLive](https://help.komp.family/no-no/komp-pro?hsLang=no-no#komp-pro-exorlive)
- [Kom i gang](https://help.komp.family/no-no/kom-i-gang?hsLang=no-no)
- [Om Komp](https://help.komp.family/no-no/om-komp?hsLang=no-no)
- [Tekniske spesifikasjoner](https://help.komp.family/no-no/tekniske-spesifikasjoner?hsLang=no-no)
- [Abonnement og returer](https://help.komp.family/no-no/abonnement-og-returer?hsLang=no-no)
- [Nettverk](https://help.komp.family/no-no/nettverk?hsLang=no-no)
- [Feilsøking](https://help.komp.family/no-no/feils%C3%B8king?hsLang=no-no)
- [Ofte stilte spørsmål](https://help.komp.family/no-no/ofte-stilte-sp%C3%B8rsm%C3%A5l?hsLang=no-no)
- [Kontakt oss!](https://help.komp.family/no-no/kontakt-oss?hsLang=no-no)

[![Chill listening crop-3](https://help.komp.family/hs-fs/hubfs/Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo-1.png?width=76&height=24&name=Copy%20of%20Copy%20of%20Komp-logo-1.png "Chill listening crop-3")](https://komp.family/?hsLang=no-no)

Opphavsrett © 2026, Kompany AS